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2020天津公务员亚博体育下载二维码结构化面试题库:每日一练(9.26)

2019-09-26 08:56:02| 中公教育

【模拟试题】

领导布置调查工作,由你和小张,小王一起组成调查小组,工作中,小张小王发生冲突,你怎么办?




【测评要素】人际关系

【答题要点】

1、领导布置调查工作,并且和小张、小王组成一组,工作中小王和小张发生冲突,我需要去调节他们之间的关系、缓和气氛、以便于更好的完成调查工作。

2、找到小王,向小王了解事情的起因,并对小王进行安抚,强调要以工作为重,强调此次工作的重要性。接下来在找到小张进行情况的了解,并安抚他的情绪,尽量说服双方进行道歉,强调同事之间需要包容和团结,如果二人是因为工作发生了冲突,则让二人把对此次调查工作的意见说出来,我们一起商量和讨论最佳的方案。

3、同事共同完成工作,需要相互配合,只有良好的氛围才能更有利于工作的开展,所以下一次再做类似工作时,一定事先强调好工作的重要性以及人际关系要和谐。



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